robotizált folyamatautomatikai ipar
A Robotic Process Automation (RPA) egy átalakító technológia, amely szoftverrobotokat használ az ismétlődő üzleti folyamatok és feladatok automatizálására. Ez a technológia forradalmasította, hogy a szervezetek hogyan birkóznak meg rutinfeladatokkal olyan digitális munkatársak bevetésével, amelyek utánozni tudják az emberi cselekvéseket, kapcsolódhatnak digitális rendszerekhez, és feldolgozzák az adatokat korábban elképzelhetetlen pontossággal és sebességgel. Az RPA megoldások képesek több alkalmazáson keresztülnavigálni, adatokat értelmezni, válaszokat generálni és rendszerek között kommunikálni, miközben folyamatosan, 24 órás üzemben teljesítenek stabilan. A technológia fejlett képességeket is tartalmaz, mint például mesterséges intelligencia, gépi tanulás és természetes nyelvfeldolgozás, amelyek segítségével kezelhetők strukturált és strukturálatlan adatok egyaránt. Gyakorlatban az RPA alkalmazása számos szektorban megtalálható, pénzügyi szolgáltatásoktól az egészségügyön és gyártáson át a kiskereskedelemig. Ezek a megoldások képesek feladatokat kezelni az egyszerű adatbeviteltől és számlafeldolgozástól a bonyolultabb műveletekig, mint például az ügyfélszolgálati tevékenységek vagy szabályozási előírásokhoz való igazodás jelentette feladatok. Az iparág fejlődése eredményeként manapság az RPA megoldások között megtalálható az emberi dolgozókkal együtt dolgozó (attended) és önállóan működő (unattended) automatizálás is. A technológia fejlődésének köszönhetően az RPA platformok ma már kifinomult elemzési lehetőségekkel, folyamatinyerészeti (process mining) képességekkel és intelligens dokumentumfeldolgozással rendelkeznek, így ezek a megoldások nélkülözhetetlenné váltak a digitális átalakulási kezdeményezések során.
EN
